За 1-ое полугодие 2019 года принято 917 обращений граждан на имя Главы города Сарапула, заместителей Главы Администрации города Сарапула. Количество вопросов, поставленных в обращениях - 1014.
Тематика письменных обращений граждан, поступивших на имя Главы города Сарапула, заместителей Главы Администрации города Сарапула:
По тематикам |
Всего зарегистрировано |
Алиментные обязательства членов семьи.0232 |
2 |
Арендные отношения в области землепользования.0850 |
1 |
Архивные справки о трудовом стаже и заработной плате.0911 |
1 |
Безопасность туризма.0452 |
1 |
Благодарности, пожелания сотрудникам подведомственных учреждений.0153 |
1 |
Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления.0152 |
3 |
Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров.0699 |
9 |
Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения.0743 |
9 |
Борьба с коррупцией.1003 |
1 |
Борьба с табакокурением, алкоголизмом и наркоманией.0438 |
1 |
Водоснабжение поселений.0700 |
3 |
Военные архивы. Получение сведений и документов из архивов, поиск погибших и подтверждение участия в Великой Отечественной войне.0910 |
1 |
Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.0557 |
1 |
Воссоединение с близкими родственниками.0242 |
1 |
Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства.0849 |
4 |
Выплата заработной платы.0257 |
2 |
Выселение из жилища.1132 |
1 |
Газификация поселений.0703 |
10 |
Городской, сельский и междугородний пассажирский транспорт.0732 |
2 |
Государственное регулирование в сфере формирования и использования информационных ресурсов (создание, сбор, обработка, накопление, хранение, поиск, распространение и предоставление потребителю документированной информации).0878 |
1 |
Государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд.0844 |
2 |
Градостроительство. Архитектура и проектирование.0688 |
10 |
Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных.0865 |
1 |
Деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов капитального строительства.0677 |
2 |
Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей.0042 |
5 |
Деятельность кадастровых инженеров.0672 |
1 |
Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц.0044 |
1 |
Деятельность спортивных школ.0338 |
1 |
Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли.0769 |
1 |
Деятельность судебных приставов.1104 |
1 |
Деятельность федеральных государственных органов, министерств и других федеральных органов исполнительной власти. Принимаемые решения.0062 |
1 |
Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права).0218 |
1 |
Доступность физической культуры и спорта.0440 |
3 |
Жилищное строительство.0682 |
1 |
Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы.0834 |
1 |
Запросы архивных данных.0881 |
21 |
Заработная плата педагогических работников.0346 |
1 |
Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров.0845 |
3 |
Исполнение судебных решений.1095 |
1 |
Истребование дополнительных документов и материалов, в том числе в электронной форме.0133 |
3 |
Канализование поселений.0701 |
2 |
Капитальный ремонт общего имущества.1170 |
11 |
Коллективное садоводство и огородничество, некоммерческие садовые товарищества.0712 |
1 |
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка.1147 |
5 |
Комплексное благоустройство.0689 |
53 |
Конфликтные ситуации в образовательных организациях.0345 |
4 |
Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение историко-культурных территорий.0370 |
1 |
Купля-продажа квартир, домов.1185 |
2 |
Курортное дело.0431 |
1 |
Лекарственное обеспечение.0420 |
3 |
Лечение и оказание медицинской помощи.0390 |
1 |
Личный прием высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями, руководителями исполнительных органов государственной власти суб |
1 |
Личный прием руководителями федеральных органов исполнительной власти.0142 |
1 |
Льготы и меры социальной поддержки инвалидов.0300 |
3 |
Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта.0441 |
1 |
Международные выставки, торги, аукционы, ярмарки.0790 |
1 |
Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи.0239 |
1 |
Муниципальный жилищный фонд.1167 |
18 |
Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок.1018 |
2 |
Нежилые помещения.1181 |
3 |
Ненадлежащее содержание домашних животных.0728 |
1 |
Неполучение ответа на обращение.0122 |
2 |
Несанкционированная свалка мусора, биоотходы.1161 |
7 |
Несогласие граждан с вариантами предоставления жилья, взамен признанного в установленном порядке аварийным.1124 |
1 |
Нехватка мест в дошкольных образовательных организациях.0329 |
2 |
Нормативно-правовое регулирование обеспечения условий для осуществления гражданами права на жилище.1116 |
3 |
Нормативное правовое регулирование строительной деятельности.0674 |
2 |
Нормативное правовое регулирование торговли.0773 |
1 |
О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок.0741 |
11 |
Обеспечение дошкольных, общеобразовательных учреждений, профессиональных образовательных организаций и организаций высшего образования электро-, водо-, теплоснабжением.0333 |
1 |
Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по судебному решению.1140 |
1 |
Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.1139 |
8 |
Обеспечение жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов.1134 |
1 |
Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения.1133 |
4 |
Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю.0847 |
4 |
Обращение с твердыми коммунальными отходами.1160 |
22 |
Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье).1137 |
6 |
Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.).0012 |
1 |
Озеленение.0692 |
1 |
Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.0751 |
1 |
Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.0235 |
2 |
Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта.1149 |
7 |
Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы.1175 |
72 |
Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок).0698 |
3 |
Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату.1150 |
6 |
Отлов животных.0866 |
17 |
Охрана и защита лесов.0861 |
2 |
Охрана и использование водных ресурсов.0854 |
1 |
Охрана общественного порядка.0999 |
6 |
Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы.0970 |
1 |
Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок.0693 |
3 |
Перебои в водоотведении и канализовании.1157 |
1 |
Перебои в водоснабжении.1154 |
7 |
Перебои в газоснабжении.1155 |
2 |
Перевод нежилого помещения в жилое помещение.1183 |
1 |
Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны.1122 |
21 |
Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения.1146 |
2 |
Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений, в том числе связанные с "дальневосточным гектаром".0842 |
1 |
Пользование животным миром, охота, рыболовство, аквакультура.0872 |
1 |
Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях.1127 |
3 |
Поступление в образовательные организации.0328 |
3 |
Почетные звания.0056 |
1 |
Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению).1136 |
3 |
Правила содержания домашних животных.0726 |
1 |
Правила технической эксплуатации теплостанций, теплоустановок и теплосетей.0650 |
1 |
Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.).0312 |
4 |
Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН).0956 |
6 |
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества.1169 |
9 |
Предприятия бытового обслуживания населения. Бытовые услуги.0776 |
1 |
Представление дополнительных документов и материалов.0132 |
2 |
Прекращение рассмотрения обращения.0131 |
16 |
Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды).1172 |
1 |
Приватизация жилищного фонда. Деприватизация.1118 |
1 |
Приватизация земельных участков.0846 |
1 |
Принятое по обращению решение.0123 |
2 |
Приобретение права собственности. Прекращение права собственности.0209 |
2 |
Проезд льготных категорий граждан.0320 |
1 |
Производственная, хозяйственная и финансовая деятельность предприятий, организаций.0642 |
2 |
Просьба о приеме в гражданство Российской Федерации.0225 |
1 |
Просьбы об оказании финансовой помощи.0288 |
114 |
Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Деятельность депутатов.0038 |
1 |
Работа медицинских учреждений и их сотрудников.0389 |
2 |
Развитие предпринимательской деятельности.0087 |
1 |
Разьяснения требований по пожарной безопасности.1024 |
1 |
Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма.1125 |
3 |
Распространение массовой информации.0883 |
1 |
Рассмотрение уголовных дел с участием присяжных заседателей.1056 |
1 |
Регистрация по месту жительства и пребывания.1021 |
2 |
Результаты рассмотрения обращения.0125 |
2 |
Реклама (за исключением рекламы в СМИ).0885 |
1 |
Ритуальные услуги.0778 |
2 |
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.0430 |
3 |
Согласование строительства.0678 |
7 |
Содержание кладбищ и мест захоронений.0779 |
4 |
Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория).1168 |
59 |
Социальная защита молодежи, детей, в т.ч. детей-сирот, воспитанников детдомов.0311 |
1 |
Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов и пожаров.0315 |
4 |
Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам.0294 |
9 |
Строительство и реконструкция дорог.0684 |
30 |
Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта.0683 |
1 |
Строительство и ремонт мостов и гидротехнических сооружений.0739 |
4 |
Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли).0687 |
2 |
Субсидии, компенсации и иные меры социальной поддержки при оплате жилого помещения и коммунальных услуг.1163 |
1 |
Тарифы и льготы на бытовое услуги.0777 |
2 |
Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги.0748 |
2 |
Торговля товарами, купля-продажа товаров, осуществление торговой деятельности.0770 |
1 |
Транспортировка, переработка и хранение опасных отходов.0838 |
2 |
Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки.0733 |
23 |
Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения.0251 |
1 |
Туризм. За исключением вопросов, связанных с защитой прав потребителей туристских услуг.0456 |
1 |
Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов.0694 |
102 |
Уличное освещение.0690 |
17 |
Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях.1128 |
28 |
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью.1164 |
34 |
Условия проведения образовательного процесса.0332 |
2 |
Условия проживания в связи со строительством или работой объектов коммунального обслуживания.1162 |
1 |
Цены и ценообразование.0120 |
1 |
Частный жилищный фонд.1165 |
1 |
Экологическая безопасность.0833 |
4 |
Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов.1151 |
7 |
Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома).1152 |
1 |
ИТОГО: |
1014 |
В течение 1 полугодия 2019 года 7 должностных лиц привлечено к ответственности за нарушение сроков рассмотрения обращений граждан.
В 1 полугодии 2019 года Главой города Сарапула было проведено 6 личных приемов граждан, принято 58 человек, в том числе коллективов граждан. Заместителями Главы Администрации города Сарапула в ходе личных приемов было принято 74 гражданина.
В 1 полугодии 2019 года 24 раза проводилась «прямая линия» с Главой города Сарапула, поступили вопросы от 105 человек. Также еженедельно проводилась «прямая линия» по вопросам здравоохранения, поступило 12 вопросов.