Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
г. Сарапул, ул. Красная Площадь, 8
E-mail: gorsar@sarapul.udmr.ru
+7 (34147) 3-20-40
Приемная Главы
МО "Город Сарапул"

Обзор обращений граждан (физических лиц) за 1 полугодие 2019 года

           За 1-ое полугодие 2019 года принято 917 обращений граждан на имя Главы города Сарапула, заместителей Главы Администрации города Сарапула. Количество вопросов, поставленных в обращениях - 1014.

            Тематика письменных обращений граждан, поступивших на имя Главы города Сарапула, заместителей Главы Администрации города Сарапула:

По тематикам

Всего зарегистрировано

Алиментные обязательства членов семьи.0232

2

Арендные отношения в области землепользования.0850

1

Архивные справки о трудовом стаже и заработной плате.0911

1

Безопасность туризма.0452

1

Благодарности, пожелания сотрудникам подведомственных учреждений.0153

1

Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления.0152

3

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров.0699

9

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения.0743

9

Борьба с коррупцией.1003

1

Борьба с табакокурением, алкоголизмом и наркоманией.0438

1

Водоснабжение поселений.0700

3

Военные архивы. Получение сведений и документов из архивов, поиск погибших и подтверждение участия в Великой Отечественной войне.0910

1

Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.0557

1

Воссоединение с близкими родственниками.0242

1

Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства.0849

4

Выплата заработной платы.0257

2

Выселение из жилища.1132

1

Газификация поселений.0703

10

Городской, сельский и междугородний пассажирский транспорт.0732

2

Государственное регулирование в сфере формирования и использования информационных ресурсов (создание, сбор, обработка, накопление, хранение, поиск, распространение и предоставление потребителю документированной информации).0878

1

Государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд.0844

2

Градостроительство. Архитектура и проектирование.0688

10

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных.0865

1

Деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов капитального строительства.0677

2

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей.0042

5

Деятельность кадастровых инженеров.0672

1

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц.0044

1

Деятельность спортивных школ.0338

1

Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли.0769

1

Деятельность судебных приставов.1104

1

Деятельность федеральных государственных органов, министерств и других федеральных органов исполнительной власти. Принимаемые решения.0062

1

Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права).0218

1

Доступность физической культуры и спорта.0440

3

Жилищное строительство.0682

1

Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы.0834

1

Запросы архивных данных.0881

21

Заработная плата педагогических работников.0346

1

Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров.0845

3

Исполнение судебных решений.1095

1

Истребование дополнительных документов и материалов, в том числе в электронной форме.0133

3

Канализование поселений.0701

2

Капитальный ремонт общего имущества.1170

11

Коллективное садоводство и огородничество, некоммерческие садовые товарищества.0712

1

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка.1147

5

Комплексное благоустройство.0689

53

Конфликтные ситуации в образовательных организациях.0345

4

Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение историко-культурных территорий.0370

1

Купля-продажа квартир, домов.1185

2

Курортное дело.0431

1

Лекарственное обеспечение.0420

3

Лечение и оказание медицинской помощи.0390

1

Личный прием высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями, руководителями исполнительных органов государственной власти суб

1

Личный прием руководителями федеральных органов исполнительной власти.0142

1

Льготы и меры социальной поддержки инвалидов.0300

3

Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта.0441

1

Международные выставки, торги, аукционы, ярмарки.0790

1

Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи.0239

1

Муниципальный жилищный фонд.1167

18

Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок.1018

2

Нежилые помещения.1181

3

Ненадлежащее содержание домашних животных.0728

1

Неполучение ответа на обращение.0122

2

Несанкционированная свалка мусора, биоотходы.1161

7

Несогласие граждан с вариантами предоставления жилья, взамен признанного в установленном порядке аварийным.1124

1

Нехватка мест в дошкольных образовательных организациях.0329

2

Нормативно-правовое регулирование обеспечения условий для осуществления гражданами права на жилище.1116

3

Нормативное правовое регулирование строительной деятельности.0674

2

Нормативное правовое регулирование торговли.0773

1

О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок.0741

11

Обеспечение дошкольных, общеобразовательных учреждений, профессиональных образовательных организаций и организаций высшего образования электро-, водо-, теплоснабжением.0333

1

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по судебному решению.1140

1

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.1139

8

Обеспечение жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов.1134

1

Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения.1133

4

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю.0847

4

Обращение с твердыми коммунальными отходами.1160

22

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье).1137

6

Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.).0012

1

Озеленение.0692

1

Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.0751

1

Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.0235

2

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта.1149

7

Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы.1175

72

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок).0698

3

Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату.1150

6

Отлов животных.0866

17

Охрана и защита лесов.0861

2

Охрана и использование водных ресурсов.0854

1

Охрана общественного порядка.0999

6

Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы.0970

1

Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок.0693

3

Перебои в водоотведении и канализовании.1157

1

Перебои в водоснабжении.1154

7

Перебои в газоснабжении.1155

2

Перевод нежилого помещения в жилое помещение.1183

1

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны.1122

21

Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения.1146

2

Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений, в том числе связанные с "дальневосточным гектаром".0842

1

Пользование животным миром, охота, рыболовство, аквакультура.0872

1

Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях.1127

3

Поступление в образовательные организации.0328

3

Почетные звания.0056

1

Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению).1136

3

Правила содержания домашних животных.0726

1

Правила технической эксплуатации теплостанций, теплоустановок и теплосетей.0650

1

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.).0312

4

Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН).0956

6

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества.1169

9

Предприятия бытового обслуживания населения. Бытовые услуги.0776

1

Представление дополнительных документов и материалов.0132

2

Прекращение рассмотрения обращения.0131

16

Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды).1172

1

Приватизация жилищного фонда. Деприватизация.1118

1

Приватизация земельных участков.0846

1

Принятое по обращению решение.0123

2

Приобретение права собственности. Прекращение права собственности.0209

2

Проезд льготных категорий граждан.0320

1

Производственная, хозяйственная и финансовая деятельность предприятий, организаций.0642

2

Просьба о приеме в гражданство Российской Федерации.0225

1

Просьбы об оказании финансовой помощи.0288

114

Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Деятельность депутатов.0038

1

Работа медицинских учреждений и их сотрудников.0389

2

Развитие предпринимательской деятельности.0087

1

Разьяснения требований по пожарной безопасности.1024

1

Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма.1125

3

Распространение массовой информации.0883

1

Рассмотрение уголовных дел с участием присяжных заседателей.1056

1

Регистрация по месту жительства и пребывания.1021

2

Результаты рассмотрения обращения.0125

2

Реклама (за исключением рекламы в СМИ).0885

1

Ритуальные услуги.0778

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.0430

3

Согласование строительства.0678

7

Содержание кладбищ и мест захоронений.0779

4

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория).1168

59

Социальная защита молодежи, детей, в т.ч. детей-сирот, воспитанников детдомов.0311

1

Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов и пожаров.0315

4

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам.0294

9

Строительство и реконструкция дорог.0684

30

Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта.0683

1

Строительство и ремонт мостов и гидротехнических сооружений.0739

4

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли).0687

2

Субсидии, компенсации и иные меры социальной поддержки при оплате жилого помещения и коммунальных услуг.1163

1

Тарифы и льготы на бытовое услуги.0777

2

Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги.0748

2

Торговля товарами, купля-продажа товаров, осуществление торговой деятельности.0770

1

Транспортировка, переработка и хранение опасных отходов.0838

2

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки.0733

23

Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения.0251

1

Туризм. За исключением вопросов, связанных с защитой прав потребителей туристских услуг.0456

1

Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов.0694

102

Уличное освещение.0690

17

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях.1128

28

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью.1164

34

Условия проведения образовательного процесса.0332

2

Условия проживания в связи со строительством или работой объектов коммунального обслуживания.1162

1

Цены и ценообразование.0120

1

Частный жилищный фонд.1165

1

Экологическая безопасность.0833

4

Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов.1151

7

Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома).1152

1

ИТОГО:

1014

В течение 1 полугодия 2019 года 7 должностных лиц привлечено к ответственности за нарушение сроков рассмотрения обращений граждан.          

В 1 полугодии 2019 года Главой города Сарапула было проведено 6 личных приемов граждан, принято 58 человек, в том числе коллективов граждан. Заместителями Главы Администрации города Сарапула в ходе личных приемов было принято 74 гражданина.

В 1 полугодии 2019 года 24 раза проводилась «прямая линия» с Главой города Сарапула,  поступили вопросы от 105 человек. Также еженедельно проводилась «прямая линия» по вопросам здравоохранения, поступило 12 вопросов.