Обзор обращений граждан (физических лиц) за 2021 год

По тематикам

Всего зарегистрировано

Альтернативная гражданская служба.0948

1

Арендные отношения в области землепользования.0850

13

Арендные отношения.0117

9

Безопасность туризма.0452

1

Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления.0152

3

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров.0699

82

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения.0743

16

Борьба с табакокурением, алкоголизмом и наркоманией.0438

1

Бюджетный процесс в Российской Федерации.0521

1

Водоснабжение поселений.0700

26

Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.0557

1

Вопросы возбуждения уголовных дел.1031

2

Вопросы заемщиков и кредиторов.0579

1

Вопросы частного домовладения.1119

6

Воссоединение с близкими родственниками.0242

1

Выборы депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.0023

1

Выделение жилья молодым семьям, специалистам.1131

1

Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства.0849

4

Выплата пособий и компенсаций на ребенка.0240

2

Выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов.0675

6

Газификация поселений.0703

22

Госпошлины.0547

1

Государственная безопасность, борьба с терроризмом и экстремизмом.0990

1

Государственная кадастровая оценка. Кадастровая стоимость объектов недвижимости.0114

1

Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним.0210

2

Государственные программы.0084

2

Государственные символы Российской Федерации, субъектов Российской Федерации.0003

1

Государственный земельный надзор.0843

1

Государственный кадастровый учет недвижимого имущества.0679

1

Государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд.0844

11

Градостроительство. Архитектура и проектирование.0688

13

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных.0865

3

Действие (бездействие) при рассмотрении обращения.0124

3

Деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов капитального строительства.0677

3

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей.0042

5

Деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, фондов, автономных не

1

Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения.0064

3

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц.0044

1

Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли.0769

12

Деятельность школ искусств (музыкальных, хореографических, художественных и других).0337

1

Дни воинской славы и памятные даты России. Патриотическое воспитание.0934

1

Дорожные знаки и дорожная разметка.0744

30

Доступность физической культуры и спорта.0440

1

Жилищное строительство.0682

1

Запросы архивных данных.0881

79

Заработная плата педагогических работников.0346

1

Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан.0886

1

Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров.0845

33

Изъятие земельных участков для государственных и муниципальных нужд.0852

1

Индивидуальное жилищное строительство.1120

1

Истребование дополнительных документов и материалов, в том числе в электронной форме.0133

1

Канализование поселений.0701

10

Капитальный ремонт общего имущества.1170

13

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка.1147

6

Комплексное благоустройство.0689

83

Конфликтные ситуации в образовательных организациях.0345

5

Конфликты на бытовой почве.1028

19

Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение историко-культурных территорий.0370

3

Купля-продажа квартир, домов.1185

6

Лечение и оказание медицинской помощи.0390

1

Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления.0144

2

Лишение родительских прав.0231

2

Льготы и меры социальной поддержки инвалидов.0300

1

Материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса.0331

1

Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта.0441

1

Медицинское освидетельствование, проведение военно-врачебной экспертизы (установление степени годности к военной службе, причины заболевания, его связи с исполнением обязанностей военной службы и т.д.), инвалидность (вид, группа, порядок установления).096

1

Международное сотрудничество в сфере науки.0358

1

Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи.0239

2

Муниципальный жилищный фонд.1167

16

Награждение государственными наградами.0223

1

Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок.1018

1

Наследование.0220

1

Нежилые помещения.1181

5

Некорректные обращения.0128

3

Неполучение ответа на обращение.0122

4

Несанкционированная свалка мусора, биоотходы.1161

11

Несогласие граждан с вариантами предоставления жилья, взамен признанного в установленном порядке аварийным.1124

3

Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих.0202

2

Нехватка мест в дошкольных образовательных организациях.0329

1

Нецелевое использование земельных участков.0671

1

Нормативно-правовое регулирование обеспечения условий для осуществления гражданами права на жилище.1116

2

Нормативное правовое регулирование строительной деятельности.0674

3

Нормативное правовое регулирование торговли.0773

1

О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок.0741

12

Обеспечение дошкольных, общеобразовательных учреждений, профессиональных образовательных организаций и организаций высшего образования электро-, водо-, теплоснабжением.0333

2

Обеспечение жильем ветеранов.1135

1

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.1139

10

Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения.0396

1

Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения.1133

2

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю.0847

12

Образовательные стандарты, требования к образовательному процессу.0325

5

Обращение имущества в государственную или муниципальную собственность и распоряжение им.0212

8

Обращение с твердыми коммунальными отходами.1160

37

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье).1137

9

Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.0751

5

Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.0235

4

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта.1149

34

Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы.1175

78

Организация выгула собак.0695

1

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок).0698

14

Организация условий мест для массового отдыха, включая обеспечение свободного доступа к водным объектам общего пользования и их береговым полосам.0691

5

Осуществление санитарно-карантинного контроля.1004

1

Ответственность за нарушение жилищного законодательства.1006

1

Ответственность за нарушение законодательства.1005

3

Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату.1150

23

Отлов животных.0866

11

Охрана здоровья взрослого населения.0412

1

Охрана здоровья детей, матери и ребенка.0406

4

Охрана здоровья.0388

14

Охрана и защита лесов.0861

1

Охрана и использование водных ресурсов.0854

1

Охрана общественного порядка.0999

2

Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы.0970

9

Перебои в водоотведении и канализовании.1157

4

Перебои в водоснабжении.1154

13

Перебои в газоснабжении.1155

4

Перебои в теплоснабжении.1156

19

Перебои в электроснабжении.1153

3

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны.1122

27

Подарки, книги, фотографии, автографы.0157

2

Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения.1159

1

Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений, в том числе связанные с "дальневосточным гектаром".0842

1

Полномочия муниципальных служащих.0075

1

Получение и использование материнского капитала на региональном уровне.0287

2

Популяризация и пропаганда культуры и искусства.0373

1

Популяризация и пропаганда физической культуры и спорта.0442

1

Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях.1127

4

Поступление в образовательные организации.0328

2

Поступление на муниципальную службу.0068

1

Почтовое отправление или электронное сообщение, не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера – не являющееся обращением.0158

3

Права и обязанности родителей и детей.0230

12

Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению).1136

3

Правила содержания домашних животных.0726

3

Правила технической эксплуатации теплостанций, теплоустановок и теплосетей.0650

1

Правонарушения среди несовершеннолетних. Беспризорность.1030

1

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.).0312

2

Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН).0956

5

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества.1169

20

Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа.0559

1

Предприятия бытового обслуживания населения. Бытовые услуги.0776

3

Представление дополнительных документов и материалов.0132

5

Прекращение рассмотрения обращения.0131

1

Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды).1172

4

Приватизация государственной и муниципальной собственности.0088

1

Приватизация жилищного фонда. Деприватизация.1118

1

Приватизация земельных участков.0846

4

Привлечение к административной ответственности.0159

1

Приобретение права собственности. Прекращение права собственности.0209

4

Просьбы об оказании финансовой помощи.0288

206

Противопожарная служба, соблюдение норм противопожарной безопасности.1022

1

Работа призывных комиссий.0926

1

Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства.1188

1

Разьяснения требований по пожарной безопасности.1024

1

Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма.1125

2

Распространение массовой информации.0883

1

Расходы бюджета субъекта Российской Федерации.0529

3

Регистрация по месту жительства и пребывания.1021

2

Реклама (за исключением рекламы в СМИ).0885

4

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации.1158

3

Ритуальные услуги.0778

3

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.0430

3

Содержание газового оборудования. Опасность взрыва.0704

5

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория).1168

76

Содержание транспортной инфраструктуры.0738

1

Создание, ликвидация и реорганизация медицинских учреждений и организаций.0432

1

Создание, реорганизация и ликвидация образовательных организаций.0351

1

Социальная защита молодежи, детей, в т.ч. детей-сирот, воспитанников детдомов.0311

1

Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов и пожаров.0315

2

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам.0294

13

Строительство и реконструкция дорог.0684

26

Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта.0683

2

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли).0687

11

Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги.0748

1

Теплоэнергетика.0653

2

Технологическое присоединение потребителей к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения.0649

3

Торговля товарами, купля-продажа товаров, осуществление торговой деятельности.0770

5

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки.0733

29

Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения.0251

4

Туризм. За исключением вопросов, связанных с защитой прав потребителей туристских услуг.0456

2

Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов.0694

23

Уличное освещение.0690

24

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях.1128

65

Управление в сфере торговли. Правила торговли.0768

1

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью.1164

51

Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов.0086

2

Условия проведения образовательного процесса.0332

1

Установление группы инвалидности, в том числе связанной с пребыванием на фронте. Вопросы медико-социальной экспертизы (МСЭ).0281

1

Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб.1148

1

Устройство детей, оставшихся без попечения родителей, в организации для детей, оставшихся без попечения родителей.0236

1

Экологическая безопасность.0833

1

Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов.1151

18

Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома).1152

24

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог.0742

3

Электрификация поселений.0702

1

ИТОГО:

1733