Информационные материалы по предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме

На «Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях» bus.gov.ru жители Удмуртии могут найти информацию о нужном учреждении, а также посмотреть результаты независимой оценки оказания услуг.

В Удмуртии 83% пользователей, обращавшихся за последний год на портал «Госуслуги», удовлетворены процессом предоставления услуг в электронном виде. Опрос проводился методом онлайн-анкетирования среди пользователей социальных сетей с помощью Платформы обратной связи.

Новое мобильное приложение «Госуслуги.Дом» запущено в Удмуртии в пилотном режиме. Сервис позволяет собственникам квартир в многоквартирных домах решать все вопросы ЖКХ онлайн в одном приложении. Внедрение цифровой платформы реализовано в рамках нацпроекта «Цифровая экономика РФ», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.

На сайте МФЦ Удмуртской Республики (mfcur.ru) появится чат-бот, который будет отвечать на самые популярные вопросы жителей. Запустить виртуального помощника планируется в 2023 году. Повышение доступности получения госуслуг в электронном виде – ключевая задача нацпроекта «Цифровая экономика РФ», инициированного Президентом РФ Владимиром Путиным.

Школьники Удмуртии могут принять участие в бесплатном профориентационном онлайн-курсе по IT-профессиям. Занятия для учащихся 7-11 классов и их родителей подготовила цифровая образовательная платформа «Дневник.ру» (выпускник Фонда «Сколково»).

За прошедший год сотрудники многофункциональных центров Удмуртии оказали 1 318 023 услуг. Из них 950 293 услуги оказаны в бумажном виде, а 367 730 – это электронные услуги.

Технологическая образовательная платформа Яндекс Учебник приглашает учеников 6-11-х классов принять участие в II олимпиаде по информатике. Она пройдёт онлайн с 9 февраля по 8 апреля. Олимпиада включена в перечень Министерства просвещения Российской Федерации на 2022–2023 учебный год. Участие бесплатное, присоединиться можно до окончания первого тура, 6 марта 2023 года, по ссылке: https://education.yandex.ru/olymp/inf2023

В Удмуртии более 75% из всех заявлений на получение государственных и муниципальных услуг подаются через Единый портал госуслуг (ЕПГУ) или Региональный портал госуслуг (РПГУ). Увеличение количества услуг, доступных в электронном виде – ключевая задача нацпроекта «Цифровая экономика РФ», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.

В Удмуртии 33,4% жителей выбирают онлайн-запись к врачу. По сравнению с итогами прошлого года, за 9 месяцев 2022 года этот показатель увеличился на 13%. Об этом говорят результаты оценки уровня цифровой зрелости.

В Удмуртии более 11 тысяч человек скачали приложение «Госуслуги Авто». Цифровой сервис разработан в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом РФ Владимиром Путиным.

В Удмуртии сайты школ и органов местного самоуправления полностью перешли на платформу «Госвеб». Это 573 информационных ресурса: 543 школы и 30 муниципальных образований.

80,95% жителей Удмуртии старше 14 лет имеют подтверждённые учётные записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Это на 11, 93% по сравнению с 2020 годом. Всего в течение 2021 года в регионе «учётки» подтвердили более 147,8 тыс. человек.

Информацию о положенных выплатах и льготах можно получить без обращений в ведомства. Госуслуги сообщат о них сразу после наступления события, которое даёт право на господдержку. Сейчас информирование возможно в трёх ситуациях: при рождении ребёнка, наступлении пенсионного возраста и установлении инвалидности. Со временем перечень таких жизненных ситуаций будет расширяться.

Для получения справки об отсутствии (наличии) судимости в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (портал Госуслуг) необходимо перейти по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/600103/1/form/.

В многофункциональных центрах Удмуртии за месяц выдали 26 970 QR-кодов на бумажном носителе. В среднем по республике ежедневно фиксируется до 1000 обращений в МФЦ за распечаткой кодов.

В Удмуртии стало проще оплачивать услуги ЖКХ, детских садов, допобразования, налоги и штрафы. Почти все муниципальные образования подключились к платёжному личному кабинету гражданина на Региональном портале госуслуг (РПГУ) uslugi.udmurt.ru в рамках проектов «Безналичная Удмуртия» и «Бережливое Правительство».

Звонки в МФЦ от жителей Удмуртии начали принимать интеллектуальные голосовые роботы-консультанты Полина и Вероника. Внедрение цифровых технологий и платформенных решений в сферах государственного управления и оказания госуслуг является ключевой задачей нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного президентом России Владимиром Путиным.

Жители Удмуртии могут оформить заграничные паспорта нового образца через криптобиокабину. Этот программно-технический комплекс, обеспечивающий регистрацию и передачу в МВД биометрических данных, появился в четырёх МФЦ республики: два в Ижевске (ул. Молодежная, 103В и ул. Азина, 146), по одному в Глазове (ул. Карла Маркса, 43) и в Воткинске (ул. Ленина, 4). Ранее получить эту услугу можно было только в МФЦ Устиновского района Ижевска.

В МФЦ Удмуртии можно получить бумажный сертификат о вакцинации от COVID-19 или о перенесённом заболевании. Эта услуга актуальна только для тех, у кого нет подтверждённой учётной записи на портале «Госуслуги». Если же она есть, то сертификат можно сформировать и распечатать самостоятельно.

Минцифры РФ расширяет возможности использования инфраструктуры электронного правительства для бизнеса. Пользователи портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью получили возможность совершать юридически значимые действия на коммерческих площадках, пройдя аутентификацию с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), через которую осуществляется вход на портал Госуслуг.