Обзор обращений граждан (физических лиц) за 2023 год

По тематикам

Всего зарегистрировано

Арендные отношения в области землепользования.0850

3

Арендные отношения.0117

8

Банковские карты/банкоматы.0598

1

Благодарности, пожелания сотрудникам подведомственных учреждений.0153

2

Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления.0152

4

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров.0699

69

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения.0743

7

Бюджетный процесс в Российской Федерации.0521

1

Вклад/депозит.0596

1

Водоснабжение поселений.0700

21

Военно-техническое сотрудничество.0196

1

Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.0557

2

Воссоединение с близкими родственниками.0242

1

Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике.0392

1

Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства.0849

9

Газификация поселений.0703

5

Городской, сельский и междугородний пассажирский транспорт.0732

2

Государственная кадастровая оценка. Кадастровая стоимость объектов недвижимости.0114

1

Государственные программы.0084

3

Государственный кадастровый учет недвижимого имущества.0679

2

Государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд.0844

17

Градостроительство. Архитектура и проектирование.0688

6

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных.0865

6

Денежное довольствие военнослужащих по контракту.0950

3

Деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов капитального строительства.0677

1

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей.0042

3

Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения.0064

3

Деятельность спортивных школ.0338

2

Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли.0769

4

Дорожные знаки и дорожная разметка.0744

19

Доступность физической культуры и спорта.0440

2

Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы.0834

2

Задолженность но налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.0558

1

Заключение и прекращение брака.0228

3

Запросы архивных данных.0881

33

Заработная плата социальных работников.0278

1

Заработная плата, система оплаты труда в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях.0244

2

Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан.0886

1

Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров.0845

18

Индивидуальное жилищное строительство.1120

4

Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения.0882

1

Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и органов местного самоуправления.0765

1

Исполнение судебных решений.1095

1

Использование и защита языков в Российской Федерации. Государственный язык Российской Федерации. Государственные языки республик в составе Российской Федерации.0004

1

Истребование дополнительных документов и материалов, в том числе в электронной форме.0133

1

Канализование поселений.0701

10

Капитальный ремонт общего имущества.1170

4

Качество государственных и муниципальных услуг.0094

1

Качество товаров. Защита прав потребителей.0771

2

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка.1147

6

Компенсационные выплаты за утраченное имущество, за ущерб от стихийных бедствий, в том числе жилье.0285

1

Комплексное благоустройство.0689

74

Контроль качества и надзор в сфере образования.0327

2

Контрольно-ревизионная деятельность (финансовая проверка организаций, учреждений).0467

1

Конфликтная ситуация в учреждениях культуры.0369

2

Конфликтные ситуации в образовательных организациях.0345

47

Конфликты на бытовой почве.1028

6

Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение историко-культурных территорий.0370

1

Купля-продажа квартир, домов.1185

7

Ликвидация (прекращение деятельности) некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерац

1

Материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса.0331

1

Международное воздушное право.0188

1

Международное морское право.0187

1

Меры социальной поддержки, предоставляемые приемным семьям.0234

1

Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи.0239

6

Муниципальный жилищный фонд.1167

32

Награждение государственными наградами.0223

1

Надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства.0264

1

Назначение пенсии.0282

1

Налоговые преференции и льготы физическим лицам.0538

1

Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок.1018

1

Нежилые помещения.1181

5

Некорректные обращения.0128

2

Ненадлежащее содержание домашних животных.0728

1

Неполучение ответа на обращение.0122

2

Несанкционированная свалка мусора, биоотходы.1161

12

Несвоевременное предоставление благоустроенного жилого помещения в связи с признанием жилья аварийным.1123

1

Несогласие граждан с вариантами предоставления жилья, взамен признанного в установленном порядке аварийным.1124

2

Нехватка мест в дошкольных образовательных организациях.0329

2

Нормативы потребления коммунальных услуг.1174

6

О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок.0741

10

Обеспечение активной жизни инвалидов (лиц с ограниченными физическими возможностями здоровья).0273

4

Обеспечение дошкольных, общеобразовательных учреждений, профессиональных образовательных организаций и организаций высшего образования электро-, водо-, теплоснабжением.0333

1

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по судебному решению.1143

1

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.1139

9

Обеспечение жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов.1134

6

Обеспечение снабжения садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) электроэнергией.0648

5

Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения.1133

2

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю.0847

14

Образовательные стандарты, требования к образовательному процессу.0325

9

Обращение имущества в государственную или муниципальную собственность и распоряжение им.0212

3

Обращение с твердыми коммунальными отходами.1160

9

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье).1137

9

Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.).0012

1

Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.0751

1

Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.0235

4

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта.1149

31

Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы.1175

50

Определение в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Деятельность названных учреждений.0293

1

Организация деятельности средств массовой информации.0380

1

Организация и финансовая поддержка волонтерского движения.0052

1

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок).0698

11

Организация условий мест для массового отдыха, включая обеспечение свободного доступа к водным объектам общего пользования и их береговым полосам.0691

1

Организация, нормирование труда и зарплата в сфере частного бизнеса.0248

2

Органы исполнения наказаний.1041

1

Осуществление санитарно-карантинного контроля.1004

1

Ответственность за нарушение в сфере ЖКХ.1015

23

Ответственность за нарушение в сфере законодательства об административных правонарушениях.1007

1

Ответственность за нарушение законодательства.1005

6

Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату.1150

16

Отлов животных.0866

12

Отношения средств массовой информации с гражданами и организациями.0884

1

Охрана здоровья взрослого населения.0412

1

Охрана здоровья детей, матери и ребенка.0406

1

Охрана здоровья.0388

3

Охрана и защита лесов.0861

1

Охрана общественного порядка.0999

6

Охранные зоны объектов электроэнергетики.0644

1

Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы.0970

22

Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок.0693

1

Паспортная система.1020

2

Первоочередное обеспечение жилыми помещениями.1126

1

Перебои в водоотведении и канализовании.1157

6

Перебои в водоснабжении.1154

12

Перебои в газоснабжении.1155

4

Перебои в теплоснабжении.1156

8

Перебои в электроснабжении.1153

3

Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов.0839

1

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны.1122

32

Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения.1146

2

Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения.1159

4

Поиск награды. Подтверждение награждения.0912

1

Политика здорового питания.0399

1

Полномочия муниципальных служащих.0075

1

Популяризация и пропаганда физической культуры и спорта.0442

3

Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях.1127

1

Поступившие подарки, сувениры.0158

3

Поступление в образовательные организации.0328

3

Поступление на военную службу по контракту, заключение контракта.0932

1

Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению).1136

1

Правила содержания домашних животных.0726

5

Правила технической эксплуатации теплостанций, теплоустановок и теплосетей.0650

2

Право на наследство.1115

1

Правонарушения среди несовершеннолетних. Беспризорность.1030

1

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.).0312

2

Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН).0956

3

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества.1169

27

Предоставление субсидий на жилье.1178

1

Предприятия общественного питания.0775

1

Представление дополнительных документов и материалов.0132

4

Прекращение рассмотрения обращения.0131

4

Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды).1172

1

Приватизация государственной и муниципальной собственности.0088

9

Приватизация жилищного фонда. Деприватизация.1118

2

Приватизация земельных участков.0846

2

Привлечение к административной ответственности.0159

4

Приобретение права собственности. Прекращение права собственности.0209

2

Проведение научных исследований.0353

1

Проведение общественных мероприятий.0340

1

Проведение спортивных мероприятий.0443

2

Проверка деятельности хозяйствующих субъектов.0628

5

Просьба о розыске военнопленных, интернированных и пропавших без вести в наши дни.1029

1

Просьбы о выделении материальной помощи на строительство жилья.1179

1

Просьбы об оказании финансовой помощи.0288

196

Прохождение военной службы по контракту, продление контракта, увольнение с военной службы, в том числе досрочное.0931

2

Пчеловодство.0715

1

Работа военных комиссариатов.0925

1

Работа медицинских учреждений и их сотрудников.0389

4

Работа органов юстиции в субъектах Российской Федерации и федеральных округах.1108

1

Развитие предпринимательской деятельности.0087

2

Размещение сезонных аттракционов.0341

1

Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства.1188

1

Разрешение индивидуальных служебных споров.0083

1

Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма.1125

9

Распространение средств массовой информации.0381

1

Рассмотрение обращения с выездом на место, в том числе с участием автора обращения.0136

1

Рассмотрение уголовных дел с участием присяжных заседателей.1056

1

Регистрация по месту жительства и пребывания.1021

5

Реклама (за исключением рекламы в СМИ).0885

2

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации.1158

3

Ритуальные услуги.0778

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.0430

14

Своевременность и качество пенсионного обеспечения.0284

1

Семейное законодательство и иные нормы, содержащие нормы семейного права.0227

1

Служебные жилые помещения.1142

1

Согласование строительства.0678

2

Содержание газового оборудования. Опасность взрыва.0704

1

Содержание животных.0867

1

Содержание кладбищ и мест захоронений.0779

7

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория).1168

74

Социальная адаптация лиц, освободившихся из мест лишения свободы.0322

1

Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов и пожаров.0315

5

Социальная защита родственников погибших и умерших военнослужащих.0309

1

Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации.0103

1

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам.0294

22

Статус и меры социальной поддержки ветеранов боевых действий.0305

2

Строительство и реконструкция дорог.0684

9

Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта.0683

1

Строительство и ремонт мостов и гидротехнических сооружений.0739

3

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли).0687

19

Тарифы и льготы на бытовое услуги.0777

1

Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги.0748

1

Территориальное общественное самоуправление.0043

2

Технологическое присоединение объектов заявителя к газораспределительным сетям.0705

1

Технологическое присоединение потребителей к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения.0649

10

Торговля товарами, купля-продажа товаров, осуществление торговой деятельности.0770

3

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки.0733

24

Требования и стандарты в сфере здравоохранения.0387

1

Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора.0250

1

Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения.0251

1

Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов.0694

34

Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных.0870

4

Уличное освещение.0690

27

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях.1128

60

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью.1164

35

Урегулирование убытков.0484

1

Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов.0086

2

Условия проведения образовательного процесса.0332

10

Условия проживания в связи со строительством или работой объектов коммунального обслуживания.1162

2

Установление группы инвалидности, в том числе связанной с пребыванием на фронте. Вопросы медико-социальной экспертизы (МСЭ).0281

1

Установление и утверждение границ охранной зоны газораспределительных сетей.0643

1

Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб.1148

1

Устранение строительных недоделок.0686

1

Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов.1151

14

Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома).1152

5

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог.0742

6

Электрификация поселений.0702

3

ИТОГО:

1631