Обзор обращений граждан (физических лиц) за 2025 год

Арендные отношения

3

Арендные отношения в области землепользования

 4

Банковское регулирование и надзор за деятельностью кредитных организаций

1

Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления

1

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

38

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения

7

Бюджетный процесс в Российской Федерации

5

Водоснабжение поселений

16

Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства

4

Газификация поселений

4

Государственные программы

43

Государственный жилищный контроль

2

Государственный земельный надзор

4

Государственный кадастровый учет недвижимого имущества

4

Государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд

30

Градостроительство. Архитектура и проектирование

29

Действие (бездействие) при рассмотрении обращения

1

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

7

Деятельность общественного совета при органе исполнительной власти

1

Деятельность органов дознания и следствия

1

Деятельность органов ЗАГС. Государственная регистрация актов гражданского состояния органами

1

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц

2

Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли

4

Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права)

1

Дорожные знаки и дорожная разметка

4

Доступная среда, в том числе комфорт и доступность инфраструктуры, для лиц с ограниченными возможностями здоровья

1

Доступность физической культуры и спорта

6

Ежемесячная денежная выплата, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение

1

Жилищное строительство

2

Запросы архивных данных

27

Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров

4

Исполнение судебных решений

1

Использование и охрана недр

1

Исчисление и выплата пособий гражданам, имеющим детей

1

Канализование поселений

13

Капитальный ремонт общего имущества

15

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

13

Компенсационные выплаты за утраченное имущество, за ущерб от стихийных бедствий, в том числе жилье

1

Комплексное благоустройство

62

Конфликтные ситуации в образовательных организациях

28

Конфликты на бытовой почве

3

Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение историко-культурных территорий

2

Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления

3

Льготы и меры социальной поддержки инвалидов

2

Материальная и моральная мотивация работников

1

Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта

2

Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи

2

Муниципальный жилищный фонд

8

Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок

3

Нарушение режима водоохранных зон водных объектов

1

Неполучение ответа на обращение

1

Несанкционированная свалка мусора, биоотходы

16

Нецелевое использование земельных участков

1

О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок

9

Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения

4

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю

5

Образовательные стандарты, требования к образовательному процессу

3

Обращение с твердыми коммунальными отходами

7

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)

6

Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.)

1

Озеленение

1

Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

2

Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

1

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта

47

Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы

35

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)

9

Ответственность за нарушение в сфере ЖКХ

2

Ответственность за нарушение в сфере законодательства об административных правонарушениях

1

Ответственность за нарушение жилищного законодательства

4

Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату

12

Отлов животных

8

Охрана здоровья

1

Охрана общественного порядка

3

Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы

111

Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок

2

Перебои в водоснабжении

7

Перебои в газоснабжении

5

Перебои в теплоснабжении

3

Перебои в электроснабжении

4

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны

24

Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения

8

Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения

5

Популяризация и пропаганда культуры и искусства

2

Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях

1

Поступление в образовательные организации

1

Почетные звания

2

Права и свободы человека и гражданина

2

Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению)

8

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.)

3

Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН)

9

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

29

Предоставление льгот в связи с награждением или присвоением почетных званий

1

Предоставление ответа, размещенного на официальном сайте в сети «Интернет»

2

Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа

1

Предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости

1

Представление дополнительных документов и материалов

4

Преступления, правонарушения, имеющие широкий общественный резонанс

1

Приватизация государственной и муниципальной собственности

2

Приватизация жилищного фонда. Деприватизация

5

Привлечение к административной ответственности

1

Приобретение права собственности. Прекращение права собственности

3

Проведение общественных мероприятий

2

Просьба о розыске военнопленных, интернированных и пропавших без вести в наши дни

1

Просьбы об оказании финансовой помощи

39

Результаты рассмотрения обращения

1

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

12

Семейное законодательство и иные нормы, содержащие нормы семейного права

1

Содержание кладбищ и мест захоронений

3

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

42

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам

23

Строительство и реконструкция дорог

16

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли)

6

Теплоэнергетика

1

Технологическое присоединение потребителей к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения

4

Торговля товарами, купля-продажа товаров, осуществление торговой деятельности

3

Транспортная безопасность, в том числе наземная, подземная, воздушная и надводная

1

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки

18

Трудовые конфликты. Разрешение трудовых споров

1

Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения

2

Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов

21

Уличное освещение

22

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях

18

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью

55

Условия проведения образовательного процесса

1

Установление опеки над недееспособными

2

Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб

2

Частный жилищный фонд

23

Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов

11

Электрификация поселений

6

Электроэнергетика

2

Благодарности, пожелания сотрудникам подведомственных учреждений.

2

Борьба с коррупцией.

1

Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.

1

Вопросы международной политики и сотрудничества с иностранными государствами.

1

Воссоединение с близкими родственниками.

1

Выплата пособий и компенсаций на ребенка

1

Выплаты за участие в боевых действиях, выдача удостоверения ветерана боевых действий

1

Геология и использование природных ресурсов

3

Государственный земельный надзор в отношении земель сельскохозяйственного назначения. Информация о нарушениях земельного законодательства

1

Государственный контроль и надзор в сфере сохранения культурного наследия.

1

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных

1

Денежное довольствие военнослужащих по контракту

1

Деятельность кадастровых инженеров.

1

Деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации

1

Деятельность организаций сферы культуры и их руководителей

1

Дисциплина труда. Привлечение к дисциплинарной ответственности.

1

Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы

4

Заработная плата, система оплаты труда в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях

1

Звание "Ветеран труда," "Участник трудового фронта." Льготы и меры социальной поддержки ветеранов труда, участников трудового фронта.

1

Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения

1

Качество государственных и муниципальных услуг.

1

Культурно-досуговая деятельность обучающихся.

1

Купля-продажа квартир, домов.

3

Материально-бытовое обеспечение военнослужащих по контракту.

1

Назначение пенсии.

1

Нарушение сроков и порядка предоставления государственных и муниципальных услуг

3

Нежилые помещения.

3

Нормативное правовое регулирование строительной деятельности

2

Нормативное правовое регулирование торговли

1

Ограничение свободного доступа к водному объекту.

1

Оказание бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан.

1

Организация строительства зданий, ремонта и технического оснащения зданий и помещений судов, системы Судебного департамента.

1

Ответственность за нарушение законодательства.

1

Охранные зоны магистральных трубопроводов.

1

Перебои в водоотведении и канализовании

2

Персональные поздравления участников ВОВ, инвалидов ВОВ

2

Полномочия муниципальных служащих.

1

Предоставление жилья в собственность военнослужащим, гражданам, уволенным с военной службы, членам их семей и гражданскому персоналу Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов

1

Предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, преодоление последствий.

1

Прекращение рассмотрения обращения.

2

Приватизация земельных участков

4

Продвижение русского языка и русской культуры в мире

1

Работа медицинских учреждений и их сотрудников.

2

Развитие здравоохранения.

1

Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма

2

Расходы местного бюджета

1

Органы исполнения наказаний

3

Реализация мер правовой и социальной защиты военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей.

1

Регистрация по месту жительства и пребывания.

2

Реклама (за исключением рекламы в СМИ).

2

Розыск граждан, находящийся в компетенции органов внутренних дел

1

Согласование строительства.

3

Содержание газового оборудования. Опасность взрыва.

1

Содержание домашних животных.

1

Содержание животных

3

Социальные выплаты безработным гражданам

1

Статус и меры социальной поддержки ветеранов боевых действий

5

Строительные организации, застройщики

1

Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги

1

Туризм. За исключением вопросов, связанных с защитой прав потребителей туристских услуг

1

Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов

3

Установление льгот и порядка посещения организаций культуры для отдельных категорий граждан.

1

Установление места нахождения военнослужащих. Просьбы родственников об адресах военнослужащих

1

Устранение строительных недоделок.

1

Экологическая безопасность

1

Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома).

1

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог.

13

Итого

1300