1. Доставка цветов и подарков
• жертве поступает звонок о том, что ему будет доставлен букет цветов или подарок;
• курьер, представляющийся сотрудником службы доставки, приходит к двери, передает подарок и уходит, не требуя ничего взамен. При этом жертва остается в недоумении: кто мог отправить такой приятный сюрприз? На первый взгляд, ситуация кажется безобидной.
• через какое-то время после доставки жертва получает звонок от «службы доставки», которая утверждает, что для отчетности необходимо продиктовать код, пришедший в SMS-сообщении. Этот код, как правило, является одноразовым паролем для подтверждения транзакции.
• жертва передает этот код, а мошенники получают доступ к ее банковской информации и могут попытаться украсть деньги с карты или оформить кредиты на имя жертвы.
2. Смена ключей от домофона
• мошенники звонят жильцам, представляются сотрудниками ЖКХ, ТСЖ или управляющей компании и сообщают о предстоящей замене дверей в подъезде;
• уточняют, сколько именно ключей нужно жильцу, и назначают время их получения;
• предлагают дополнительные ключи «бесплатно» для повышения доверия;
• убеждают, что теперь у каждой квартиры будет свой домофонный код и просят проверить его.
Главная цель — получить SMS-код, который приходит на телефон жертвы. Злоумышленники утверждают, что код необходим для «привязки домофона к единой системе» и якобы приходит с портала «Госуслуги». На самом деле это может быть кодом доступа к банковскому приложению, личному кабинету или другому важному сервису.
Как действовать:
1. Всегда будьте начеку при общении с незнакомцами.
2. НИКОГДА не сообщайте SMS-коды посторонним — ни сотрудникам УК, ни «мастерам», ни «курьерам», ни сервисным службам.
3. Не верьте в срочность. Мошенники часто создают ложное ощущение спешки: «Код нужно продиктовать сейчас, иначе домофон не подключится».
4. Проверяйте информацию.
5. Включите двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях и на «Госуслугах».