Аудитория мобильного приложения «Госуслуги» увеличилась почти вдвое за 2018 год

Среднемесячная аудитория мобильного приложения «Госуслуги» за 2018 год выросла с 5,6 миллиона пользователей до 9,3 миллиона, а количество посещений в месяц – с 45 миллионов до 72 миллионов. Приложение было скачано в 2018-м свыше 17 миллионов раз – почти в два раза больше, чем годом ранее, а всего с момента выпуска – более 30 миллионов раз, сообщает Минкомсвязь.

В 2018 году через приложение пользователи заполнили и отправили более 12,6 миллиона электронных форм заявлений на получение госуслуг, что в два раза превышает показатели прошлого года.

Самой популярной услугой стала возможность узнать размер пенсионных накоплений – граждане сделали почти 5,5 миллиона таких запросов. На регистрацию транспорта пользователи подали около миллиона заявлений. Почти 750 тысяч заявлений поступило на оформление загранпаспорта нового поколения, 670 тысяч – на сдачу экзаменов на управление автотранспортом. В 2018 году в топ-5 самых востребованных госуслуг, доступных в мобильном приложении «Госуслуги», вошел сервис «Мобильный избиратель». С его помощью более 550 тысяч граждан выбрали удобный участок для голосования на выборах президента Российской Федерации.

Более чем в два раза за 2018 год выросла популярность «информеров». Они отображаются на главной странице мобильного приложения «Госуслуги» и позволяют в считанные секунды получать данные об автоштрафах, налоговой и судебной задолженностях с возможностью перехода к оплате в один клик. Такими онлайн-уведомлениями в 2018 году граждане воспользовались свыше 770 миллионов раз.

Объем платежей через приложение за 2018 год вырос в два раза и превысил 20 миллиардов рублей. Наибольшую долю от общей суммы составила оплата налоговых задолженностей – более 5,7 миллиона на сумму свыше 7,3 миллиарда рублей. А самой популярной стала возможность погашения автоштрафов – почти 11 миллионов транзакций на общую сумму более 5,3 миллиарда рублей. Также пользователи оплатили почти 3,8 миллиона госпошлин на сумму около 5,2 миллиарда рублей и 680 тысяч судебных задолженностей на сумму свыше 2,1 миллиарда рублей.