ИТОГИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ЖИТЕЛЕЙ САРАПУЛА В 2019 ГОДУ

Всего в 2019 году через социальные сети к нам поступило 1850 вопросов от жителей города Сарапула с просьбой решить ту или иную проблему, связанную с жизнедеятельностью горожан.

 

Основную долю составили обращения, связанные со строительством и ремонтом дорог и тротуаров. 120 из 494 вопросов удалось решить положительно.

 

Второй по значимости блок обращений на тему благоустройства - очистка от снега, отлов бродячих собак и обрезка деревьев. Всего поступило 312 вопросов, 67 из них нашли свое решение.

 

Третье место заняла часть вопросов о закрывшемся на ремонт путепроводе по улице Гончарова. К этой теме относилось 232 вопроса или 12,5% обращений граждан. Положительные решения удалось принять по 31 вопросу, в том числе касательно маршрута общественного транспорта №8 следующий в настоящее время через Мыльники.

 

Следующий блок составляют обращения по газификации, водоснабжению, оплате за ЖКУ, улучшение жилищных условий, включая переселение из аварийного жилого фонда, ремонт и эксплуатация общего имущества МКД и т.д. Этих вопросов, связанных с ЖКХ, зафиксировано 171 или 8,1%. Положительный ответ был дан на 32 запроса, заявители были проконсультированы. Часть обращений находится в работе.

 

Остро стояли в течение года вопросы по сбору и вывозу ТБО, ликвидации стихийных свалок. Всего их поступило 145 или 7,8 %. Основной пик обращений пришелся на начало года. Нам удалось максимально приблизиться к решению данных вопросов на 15,9 процентов. 23 запроса отработаны.

 

Вопросы уличного освещения, а это 118 запросов или 6,4% от общего числа обращений, также волнуют наших горожан. Положительное решение нашло порядка 35 вопросов.

 

Есть и обращения по социальной сфере: спорту, культуре, образованию, архитектуре и градостроительству, объектам культурного наследия, экономике и предпринимательству и т.д. Всего к этим темам относилось 392 обращения. По 72 из них решение было найдено.

 

На этом работа не заканчивается. Мы благодарим всех, кто обратился с просьбами и заявлениями, кто не остался равнодушен к жизни нашего города. Не все удается решить в краткосрочном периоде, но, тем не менее, мы стараемся выполнить все поручения наших горожан.

 

Уважаемые сарапульцы!

Напоминаем, что свои обращения вы можете оставлять в сети интернет:

·         на официальных страницах Главы города Александра Ессена 

https://vk.com/id24931871,

https://ok.ru/profile/566847551116,

https://www.facebook.com/profile.php?id=100002057564931;

·         на страницах официальных групп Администрации города Сарапула https://vk.com/ps.sarapul,

https://ok.ru/pss.sarapul,

https://www.facebook.com/ps.sarapul;

·         на страницах официальных групп Оперативного центра города Сарапула: https://vk.com/id539803588,

https://ok.ru/profile/563124882939,

https://www.facebook.com/profile.php?id=100041590926839,

https://www.instagram.com/oc.sarapul/?hl=ru.

Пресс-служба Главы и Администрации г. Сарапула