Мы привыкли ходить по инстанциям и кабинетам, собирать разные документы и справки. Но сегодня это можно сделать в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, сокращенно называемых МФЦ или «Мои документы», призванных сократить временные и финансовые затраты граждан при получении государственных и муниципальных услуг.
Основная задача МФЦ – обеспечение комфортного и качественного взаимодействия населения, юридических лиц и органов власти в процессе получения государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Принцип «одного окна» предусматривает обращение заявителя (как физического, так и юридического лица) в МФЦ, где за одно посещение можно подать документы для оформления целого ряда услуг различных ведомств, как взаимосвязанных, так и не связанных между собой.
Для заявителя это экономия времени, доступность, комфортность и гарантия единых подходов в оказании услуг. Для государства – повышение эффективности предоставления услуг и формирование доверительного отношения к органам власти.
Сегодня, приходя в МФЦ, граждане могут, например, подать документы на оформление и замену паспорта гражданина РФ, загранпаспорта старого образца; оформить прописку, зарегистрировать сделку с недвижимостью и получить свидетельство о регистрации права, оформить получение детского пособия и иные виды социальной поддержки, оформить материнский капитал и многое другое.
Юридические лица также могут использовать возможности центров в части регистрации юридического лица, внесения изменений в учредительные документы и получения сведения из Единого государственного реестра юридических лиц. Если раньше гражданам приходилось для получения различного рода справок, выписок, регистрации сделок с недвижимостью посещать большое количество ведомств и отстаивать многочасовые очереди, то сейчас эти услуги можно получить в одном месте, в комфортных условиях, проведя в ожидании не более 15 минут.
Заявитель обращается в МФЦ к квалифицированному сотруднику, который проконсультирует по всему спектру услуг, поможет заполнить необходимые документы, при необходимости предложит снять копии и по истечении времени, установленного регламентами, выдаст результат. Здесь же можно оплатить государственную пошлину за получение документов, если это предусмотрено законодательством.
Главная идея создания МФЦ – это организация одной комфортной и удобной точки приема документов для получения государственной или муниципальной услуги и выдачи результата этой услуги. Синхронное предоставление взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг в МФЦ позволяет получить комплексную услугу комфортно, качественно и своевременно по принципу «одного окна».
Получить необходимую предварительную консультацию по интересующей Вас услуге Вы можете, позвонив в многофункциональный центр по многоканальному телефону 5-20-40, адрес электронной почты sar-mfc@mail.ru
МАУ "Многофункциональный центр" располагается по адресу г.Сарапул, ул.Ленина,6 (в здании бывшего ЗАГСа).
Дополнительный офис МАУ "Многофункциональный центр" располагается по адресу г.Сарапул, ул.Фурманова, 8